Issus de parcours professionnels différents et variés, les membres du Groupe TSGERI 1 sont tous formés aux métiers de l'exploitation et de la gestion des ressources informatiques.
Les compétences générales de la formation sont :
- Configurer, sécuriser, optimiser les postes de travail connectés, les serveurs et réseaux informatiques ainsi que les infrastructures de télécommunication.
- Assister, conseiller et former les utilisateurs
- Mettre en exploitation une ressource informatique, assurer la sécurité logique et physique d'accès aux ressources et administrer la production informatique.
- Rétablir la production dans les conditions dans les conditions habituelles suite à un incident d'exploitation.
- Évaluer les nouvelles ressources informatiques et participer à leurs choix.
- Proposer des solutions pour améliorer l'exploitation courante des ressources informatiques.
- Préparer les contrats de services avec les directions utilisatrices de l'informatique.
- Participer à l'élaboration des budgets du service informatique.
- Evaluer les contraintes de la production devant être prises en compte par les nouveaux projets.
Plate-forme technique :
- Réseau hétérogène basé sur protocole TCP/IP comprenant des serveurs Windows Serveur 2003, Linux Fedora, et couvrant les services Active-directory, Web (Apache), messagerie (exchange, pop, smtp, postfix, sendmail...), postes utilisateurs Windows XP.